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WhyNot Agents : le WhatsApp de votre entreprise, géré en équipe

Tous les messages que vos clients envoient sur votre numéro WhatsApp arrivent dans un seul espace. Vos agents y répondent à plusieurs, et plus aucun client n'attend sans réponse.

Un numéro, toute l'équipe

Reliez le WhatsApp de votre entreprise en scannant un QR code, comme pour WhatsApp Web. Chaque agent a son propre compte.

Conversations bien réparties

Chaque nouvelle conversation est confiée à un agent disponible. Celles arrivées pendant une absence sont reprises dès qu'un agent revient en ligne.

Réponses automatiques

Horaires, prix, adresse : des règles répondent seules aux questions fréquentes, même la nuit. Les réponses rapides font gagner du temps à vos agents.

Fiches clients

Commandes, rendez-vous, demandes : notez l'essentiel de chaque client selon votre secteur d'activité, et retrouvez-le d'un coup d'œil.

Tableau de bord

Conversations reçues, temps de réponse, taux de résolution : suivez la qualité de votre service client jour après jour.

Rien à installer

Tout se passe dans le navigateur. Vos conversations sont hébergées sur nos serveurs et sauvegardées chaque nuit.

Choisissez votre formule

14 jours d'essai gratuit, sans engagement. Paiement par Mobile Money.

Starter

5 000 FCFA

par mois

  • Jusqu'à 3 agents
  • 1 000 conversations par mois
  • Réponses automatiques
  • Tableau de bord

Business

50 000 FCFA

par mois

  • Jusqu'à 25 agents
  • 25 000 conversations par mois
  • Réponses automatiques
  • Support prioritaire

Remise en payant plusieurs mois à l'avance : au trimestre, au semestre ou à l'année.

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